特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者

株式会社 リッツ

運営統括責任者

水落 立平

お問い合わせ先

〒331-0804 埼玉県さいたま市北区土呂町2−75−3
TEL:048-877-0871

販売価格

当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売。
上記には、配送料・手数料は含まれません。配送料・手数料については、下記「商品の送料・手数料」をご参照ください。

商品の送料・手数料:

基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。
(1) 国内向け商品の配送
配送料 全国一律840円(税込)
手数料 上記、配送料に梱包発送手数料を含む。
代金引換の場合は発送1件につき代引手数料880円
(2) 外国向け商品の配送
配送料 商品および地域に応じて発送1件につき1000円から5000円
手数料 商品1点につき一律500円

その他お客様の負担する費用:

消費税は、お届け先が日本国内の場合のみ課税されます。
株式会社リッツではお客様にご注文いただいた各商品に対し、5%の消費税を課税しております。

返品等の対応

株式会社リッツでは、以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品する際は、WEBサイト上のお問い合わせフォームから返品の旨を送信してください。

 

  • 原則として、株式会社リッツが販売する未使用かつ未開封商品の返品について、商品到着後7日以内であれば、商品代金の全額をお返しします。
  • 商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後7日以内であれば商品代金の全額をお返しします。
  • 配送料、代引手数料および海外配送手数料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しします。
  • 注文された商品を返品した場合には、お客様ご指定口座への返金となります。
  • 返品および返金は、株式会社リッツで購入された商品に限ります。他の販売店で購入した商品は、購入元にご返品ください。

 

商品到着後7日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、お受けできませんのでご了承ください。

商品引渡時期

お客様が商品の注文を確定してから、株式会社リッツが商品を発送するまでに要する時間(ご注文確定メールに記載)に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。
例:弊社が送信したご注文確定メールに”発送まで1週間”となっている場合、かつ日本国内にお届けする場合は、1週間(発送するまでに要する時間)+1~3日(国内配送に通常かかる日数)が商品引渡時期となります。
なお、銀行振込(先払い)でご注文された場合、銀行営業日2日以内に入金を確認し、入金確認が完了次第、商品を発送します。

支払い方法

代金引換、銀行振込(先払い)

※海外発送時にはクレジットカード、電子マネーによるお支払いはできません。

支払い期限

代金引換:商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
銀行振込(先払い):弊社が送信したご注文確定メールの発行日を含めて6日以内に代金をお支払いください。

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